사무실 유선전화기 사용법, 신입 직원 필수 교육

일상 생활에서는 모두 개인 스마트폰을 사용하고 있지만, 아직 사무실에서는 유선전화기를 사용하고 있습니다. 신입 직원들을 위한 유선전화기 사용방법에 대해 알려드리려고 합니다. 전화 받는 방법, 전화 거는 방법, 당겨받기, 돌려주기, 재다이얼, 통화내역 등을 확인하는 방법에 대해 알아봅시다. 

 

1. 전화 받는 방법

전화를 받을 때는 수화기를 들면 됩니다. 

스피커폰으로 전화를 받고 싶은 경우, 전화기의 스피커 버튼을 누르면 됩니다.

 

2. 전화 거는 방법

수화기를 들고 번호만 누르면 됩니다. 번호를 다 누르면 알아서 전화가 갑니다.

스피커폰으로 전화를 걸고 싶은 경우, 전화기의 스피커 퍼튼을 누르고 번호를 누르면 됩니다.

 

3. 당겨받기

같은 사무실 내 다른 자리의 전화가 울릴 경우, 내 자리의 전화기에서 당겨받을 수 있습니다. 수화기를 들고 당겨받기 버튼을 누르면 됩니다.

 

4. 돌려주기

내가 받은 전화를 같은 사무실의 다른 전화기로 돌려줄 수 있습니다. 수화기를 든 채로 돌려주기 버튼을 누르고 내선번호를 입력합니다. 그대로 수화기를 들고 있으면 돌려받을 상대와 미리 통화할 수 있습니다. 그냥 돌려준 후 전화를 끊고 싶다면 수화기를 내리면 됩니다.

요약하자면, (수화기를 든 채로) 돌려주기 버튼 누름 - 내선번호 입력 - (상대방과 미리 통화 가능 : 예를 들어, A업체에서 전화왔습니다. 받아보세요.) - 수화기 내림(내 통화는 종료됨)

 

5. 재다이얼

재다이얼 버튼을 누르면 마지막으로 내가 걸었던 번호로 다시 전화를 걸 수 있습니다.

 

6. 통화내역 확인

통화내역 버튼을 누르면 발신통화, 수신통화, 부재중통화 등을 확인할 수 있습니다.

 

7. 그 외

유선전화기에는 그 외에 다양한 버튼들이 있습니다. 음소거 버튼을 누르면 내 소리가 전달되지 않습니다. 

 

 

 

지금까지 사무실 내 유선전화기 사용방법에 대해 알아보았습니다. 기타 자세한 사항은 유선전화기의 사용설명서를 참고하시길 바랍니다.